Komitmen Kami terhadap Privasi Anda

suka90 membangun sistem perlindungan data berlapis agar setiap informasi yang Anda percayakan kepada kami tetap aman dan tidak disalahgunakan.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server suka90 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak mana pun selain yang berhak.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadi Anda disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis, dengan akses terbatas hanya untuk personel berwenang yang telah melalui verifikasi ketat.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

suka90 tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

Verifikasi Identitas (KYC)

Proses KYC dilakukan semata-mata untuk memenuhi kewajiban regulasi dan keamanan platform. Dokumen identitas Anda diproses dengan prosedur kerahasiaan yang ketat.

Kontrol Penuh di Tangan Anda

Anda dapat mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

Notifikasi Perubahan Kebijakan

Setiap kali terjadi perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memberitahu Anda melalui platform agar Anda selalu mendapat informasi terkini.

Penting: Dengan menggunakan layanan suka90, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Dokumen ini merupakan bagian integral dari Syarat dan Ketentuan yang berlaku di platform kami.

1. Pendahuluan

suka90 ("kami", "platform", "milik kami") berkomitmen penuh untuk menjaga privasi dan keamanan data pribadi seluruh pengguna yang mengakses dan menggunakan layanan di suka90.app. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk memberikan transparansi penuh mengenai praktik pengelolaan data kami, sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku.

Kebijakan ini berlaku untuk semua data pribadi yang kami kumpulkan melalui situs web suka90.app, aplikasi mobile suka90, dan semua saluran komunikasi resmi yang kami operasikan, termasuk live chat, email dukungan, dan media sosial resmi kami.

Kami memahami bahwa kepercayaan Anda adalah fondasi dari hubungan kita. Oleh karena itu, kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan, menggunakannya secara bertanggung jawab, dan selalu memberikan kontrol kepada Anda atas informasi pribadi Anda sendiri.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa kategori data untuk memastikan layanan berjalan dengan baik, aman, dan sesuai kebutuhan Anda.

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Informasi yang Anda masukkan sendiri saat mendaftar atau menggunakan layanan kami, meliputi:

  • Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi
  • Alamat email aktif yang digunakan untuk verifikasi dan komunikasi
  • Nomor telepon untuk keamanan akun dan notifikasi transaksi
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimum
  • Alamat tempat tinggal saat ini
  • Data rekening bank atau e-wallet untuk keperluan deposit dan penarikan
  • Dokumen identitas (KTP, SIM, atau paspor) untuk proses KYC

2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses platform suka90, sistem kami secara otomatis mencatat informasi teknis berikut:

  • Alamat IP dan lokasi geografis perkiraan berdasarkan IP
  • Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser yang digunakan
  • Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan riwayat navigasi di dalam platform
  • Waktu dan tanggal akses ke platform
  • Data log teknis untuk keperluan pemecahan masalah dan keamanan

2.3 Data Transaksi dan Aktivitas Permainan

Dalam rangka operasional platform, kami juga menyimpan catatan mengenai:

  • Riwayat seluruh transaksi deposit dan penarikan beserta metode pembayaran yang digunakan
  • Riwayat aktivitas permainan, termasuk taruhan yang ditempatkan dan hasil permainan
  • Saldo akun dan riwayat mutasi
  • Bonus dan promosi yang diklaim beserta status penggunaannya
Kategori Data Contoh Data Tujuan Utama
Identitas Nama, tanggal lahir, KTP Verifikasi KYC, keamanan akun
Kontak Email, nomor telepon Komunikasi, notifikasi, pemulihan akun
Keuangan Rekening bank, e-wallet Proses deposit dan penarikan
Teknis IP, browser, perangkat Keamanan, deteksi penipuan
Aktivitas Riwayat taruhan, transaksi Layanan, kepatuhan regulasi

3. Cara Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan yang relevan dengan operasional platform suka90. Berikut adalah rincian penggunaan data tersebut:

3.1 Operasional Akun dan Layanan

  • Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun pengguna Anda
  • Memproses deposit, penarikan, dan transaksi keuangan lainnya dengan akurat
  • Menyediakan akses ke seluruh fitur dan permainan di platform suka90
  • Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, dan perubahan layanan

3.2 Keamanan dan Pencegahan Penipuan

  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan
  • Memverifikasi identitas pengguna untuk melindungi akun dari akses tidak sah
  • Memantau pola aktivitas yang tidak wajar sebagai bagian dari sistem keamanan berlapis
  • Memenuhi kewajiban pelaporan sesuai regulasi anti-pencucian uang yang berlaku

3.3 Peningkatan Layanan

  • Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan performa dan pengalaman di platform
  • Mengembangkan fitur baru berdasarkan kebutuhan dan preferensi pengguna
  • Melakukan pengujian teknis untuk memastikan stabilitas dan keandalan sistem

3.4 Komunikasi dan Promosi

Kami dapat menggunakan alamat email atau nomor telepon Anda untuk mengirimkan informasi promosi, penawaran bonus, dan pembaruan layanan yang relevan. Anda dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan notifikasi di akun Anda.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

suka90 memproses data pribadi Anda berdasarkan salah satu atau lebih dari dasar hukum berikut:

  • Pelaksanaan kontrak: pemrosesan yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta, termasuk pengelolaan akun dan pemrosesan transaksi.
  • Kepentingan sah (legitimate interest): pemrosesan untuk keperluan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan kualitas layanan.
  • Kepatuhan hukum: pemrosesan yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk kewajiban KYC dan anti-pencucian uang.
  • Persetujuan: untuk pemrosesan tertentu seperti pengiriman komunikasi pemasaran, kami mengandalkan persetujuan eksplisit yang dapat Anda tarik kapan saja.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

suka90 tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan sah, kami dapat berbagi data dengan pihak-pihak berikut:

5.1 Penyedia Layanan Teknis

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan teknologi terpercaya yang membantu kami mengoperasikan platform, memproses pembayaran, dan menyediakan dukungan pelanggan. Semua mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya diizinkan menggunakan data Anda sesuai instruksi kami.

5.2 Kewajiban Hukum dan Regulasi

suka90 dapat mengungkapkan data pengguna kepada otoritas hukum, regulator, atau lembaga penegak hukum apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, atau jika terdapat dasar yang sah untuk mencegah kejahatan serius seperti penipuan atau pencucian uang.

5.3 Proses Bisnis

Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis yang melibatkan suka90, data pengguna dapat dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis, dengan tetap tunduk pada Kebijakan Privasi ini dan pemberitahuan kepada pengguna yang terdampak.

Catatan Penting: suka90 tidak pernah berbagi data pribadi Anda dengan pengiklan, broker data, atau pihak komersial mana pun tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

6. Penyimpanan & Retensi Data

Data pribadi Anda disimpan di server yang berlokasi di pusat data aman dengan proteksi fisik dan digital yang memenuhi standar industri. Kami menerapkan kebijakan retensi data yang jelas untuk memastikan data tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan.

6.1 Periode Retensi

  • Akun aktif: Data disimpan selama akun Anda masih aktif dan untuk jangka waktu yang wajar setelahnya guna memenuhi kewajiban hukum.
  • Akun yang ditutup: Data transaksi dan identitas disimpan minimal 5 tahun setelah penutupan akun sesuai kewajiban regulasi keuangan dan anti-pencucian uang.
  • Data log teknis: Disimpan selama maksimal 12 bulan untuk keperluan keamanan dan pemecahan masalah teknis.
  • Data pemasaran: Dihapus segera setelah Anda menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran.

6.2 Penghapusan Data

Setelah melewati periode retensi yang berlaku, data pribadi Anda akan dihapus secara permanen dari sistem kami atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas Anda.

7. Keamanan Data

Perlindungan data adalah investasi berkelanjutan di suka90. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak disengaja.

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara perangkat Anda dan server kami
  • Enkripsi data sensitif saat disimpan (at-rest encryption) di seluruh sistem penyimpanan
  • Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia dan direkomendasikan untuk semua akun pengguna
  • Pemantauan keamanan 24/7 dengan sistem deteksi intrusi dan anomali secara real-time
  • Pembatasan akses internal berbasis peran — hanya personel yang benar-benar membutuhkan akses ke data tertentu yang diizinkan
  • Audit keamanan berkala dan uji penetrasi oleh pihak independen yang kompeten
  • Prosedur respons insiden yang terdokumentasi untuk menangani potensi pelanggaran data
Jika Terjadi Insiden: Apabila terdeteksi adanya pelanggaran keamanan data yang berdampak pada informasi pribadi Anda, suka90 akan memberitahu Anda dalam waktu 72 jam setelah insiden dikonfirmasi, sesuai praktik terbaik industri.

8. Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna suka90, Anda memiliki serangkaian hak terkait data pribadi Anda yang dapat Anda gunakan kapan saja tanpa biaya tambahan.

Hak-Hak Pengguna

suka90 menghormati dan memfasilitasi seluruh hak Anda atas data pribadi yang kami kelola.

1
Hak Akses

Anda berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami miliki tentang Anda dan bagaimana data tersebut digunakan. Permintaan akses dapat diajukan kapan saja melalui dukungan pelanggan kami.

2
Hak Koreksi

Jika data pribadi Anda yang tersimpan di suka90 tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbarui atau memperbaikinya sesegera mungkin.

3
Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami. Hak ini tunduk pada kewajiban retensi data yang diatur oleh hukum yang berlaku.

4
Hak Pembatasan Pemrosesan

Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu, misalnya saat Anda menyengketakan keakuratan data atau keberatan terhadap pemrosesan tertentu.

5
Hak Portabilitas Data

Anda berhak menerima salinan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, untuk dipindahkan ke layanan lain sesuai kebutuhan Anda.

6
Hak Keberatan

Anda dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda yang dilakukan atas dasar kepentingan sah kami, termasuk pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung.

Cara Menggunakan Hak Anda: Ajukan permintaan melalui live chat 24/7 di platform suka90 atau kirim email ke tim privasi kami di [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

9. Cookie & Teknologi Pelacakan

suka90 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengakses situs web kami.

9.1 Jenis Cookie yang Kami Gunakan

  • Cookie Esensial: diperlukan agar platform berfungsi dengan benar, termasuk untuk mempertahankan sesi login dan keamanan akun. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Fungsional: menyimpan preferensi Anda seperti bahasa dan pengaturan tampilan untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
  • Cookie Analitik: membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform agar kami dapat terus melakukan perbaikan. Data yang dikumpulkan bersifat agregat dan anonim.
  • Cookie Keamanan: digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi integritas akun Anda.

9.2 Mengelola Cookie

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi fungsionalitas platform dan dapat mencegah Anda mengakses beberapa fitur layanan kami secara normal.

10. Privasi Anak-Anak

Platform suka90 diperuntukkan secara eksklusif bagi pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahwa data pribadi dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan tanpa persetujuan yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menonaktifkan akun yang bersangkutan. Jika Anda sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, segera hubungi tim dukungan kami.

Peringatan: Undang-Undang Perlindungan Anak melarang keras perjudian online bagi individu di bawah usia 18 tahun. suka90 menerapkan verifikasi usia yang ketat sebagai bagian dari komitmen kami terhadap permainan yang bertanggung jawab.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

suka90 berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau peningkatan dalam cara kami melindungi data pengguna.

Setiap kali terjadi perubahan yang signifikan, kami akan:

  • Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini
  • Menampilkan notifikasi yang jelas di dalam platform suka90
  • Mengirimkan pemberitahuan melalui email terdaftar Anda untuk perubahan yang bersifat material

Penggunaan platform suka90 yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda dapat menutup akun Anda sesuai prosedur yang berlaku.

Versi Saat Ini: Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2026 dan berlaku efektif untuk semua pengguna platform suka90 sejak tanggal tersebut.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi Anda, tim suka90 siap membantu Anda melalui berbagai saluran komunikasi yang tersedia:

  • Live Chat: tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform suka90
  • Email Privasi: [email protected] — khusus untuk pertanyaan seputar data pribadi dan kebijakan privasi
  • Email Dukungan Umum: [email protected] — untuk pertanyaan layanan umum lainnya

Tim privasi kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Untuk permintaan yang memerlukan verifikasi identitas, prosesnya dapat memakan waktu sedikit lebih lama demi memastikan keamanan data Anda.

Pertanyaan Umum tentang Kebijakan Privasi

Pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna seputar perlindungan data di suka90.

Tidak. suka90 tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data Anda hanya dibagikan kepada mitra teknis terpercaya yang membantu kami mengoperasikan platform, dan hanya dalam batas yang diperlukan untuk fungsi tersebut, dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Semua data keuangan — termasuk informasi rekening bank dan e-wallet — dienkripsi menggunakan standar enkripsi AES-256 saat disimpan, dan dilindungi dengan SSL/TLS 256-bit saat dalam transmisi. Akses ke data keuangan Anda dibatasi hanya untuk sistem pemrosesan pembayaran yang berwenang, bukan untuk personel operasional umum.

Ya, Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data kapan saja. Namun, perlu diketahui bahwa beberapa data — terutama catatan transaksi keuangan dan dokumen KYC — wajib disimpan selama minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi keuangan yang berlaku. Data yang tidak terikat kewajiban hukum tersebut akan dihapus dalam waktu 30 hari kerja setelah permintaan dikonfirmasi.

Verifikasi identitas (KYC) merupakan prosedur yang diwajibkan oleh regulasi keuangan internasional untuk mencegah penipuan, pencucian uang, dan penyalahgunaan platform. Dokumen identitas Anda digunakan semata-mata untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang Anda klaim dan telah memenuhi batas usia minimum. Data ini disimpan secara terenkripsi dan tidak akan dibagikan kecuali diwajibkan oleh hukum.

Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server suka90 dienkripsi dengan SSL/TLS 256-bit, sehingga data Anda terlindungi bahkan di jaringan publik. Namun demikian, kami tetap menyarankan Anda untuk menggunakan jaringan pribadi yang terpercaya saat mengakses akun dan melakukan transaksi, sebagai lapisan keamanan tambahan dari sisi perangkat Anda sendiri.

Anda dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui dua cara: pertama, klik tautan "berhenti berlangganan" yang tersedia di bagian bawah setiap email promosi yang kami kirimkan; atau kedua, masuk ke akun Anda dan ubah preferensi notifikasi di menu pengaturan. Permintaan penghentian akan diproses dalam waktu maksimal 5 hari kerja.
Dokumen Terkait

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari kerangka kebijakan suka90 yang saling melengkapi.

Syarat dan Ketentuan

Pelajari aturan lengkap penggunaan platform suka90, hak dan kewajiban pengguna, serta ketentuan layanan yang berlaku.

Baca Selengkapnya
Permainan Bertanggung Jawab

Temukan panduan dan alat bantu untuk menjaga pengalaman bermain Anda tetap menyenangkan, sehat, dan terkendali.

Baca Selengkapnya
FAQ

Dapatkan jawaban cepat atas pertanyaan umum seputar akun, transaksi, keamanan, dan layanan suka90 lainnya.

Lihat FAQ
Data Anda Aman Bersama Kami

Privasi Terjaga, Bermain Lebih Tenang

Dengan sistem keamanan berlapis dan komitmen penuh terhadap perlindungan data, suka90 adalah tempat yang aman untuk menikmati pengalaman bermain terbaik Anda. Bergabunglah sekarang dan rasakan perbedaannya.

Enkripsi SSL 256-bit Data tidak dijual Dukungan 24/7